Оставьте отзыв о нас

Общие положения

В соответствии с законодательством Республики Беларусь, покупатель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.

Условия возврата

Товар может быть возвращен при соблюдении следующих условий:

• Сохранен товарный вид и потребительские свойства изделия
• Не нарушены пломбы и фабричные ярлыки
• Наличие документа, подтверждающего факт покупки (чек, квитанция)
• Товар не был в употреблении

Порядок возврата

Для возврата товара необходимо:

• Обратиться в магазин, в котором был приобретен товар, с товаром и документом о покупке
• Заполнить заявление на возврат
• Денежные средства будут возвращены на ваш счет в течение 7 рабочих дней

Особые случаи

Товары индивидуального пошива или изготовленные по индивидуальному заказу возврату не подлежат, за исключением случаев обнаружения существенных недостатков.

Для получения подробной консультации обращайтесь к нашим специалистам в салоне или по телефону.

Сразу после покупки

После приобретения платья важно обеспечить правильные условия хранения, чтобы изделие сохранило свой безупречный вид до дня мероприятия:

• Извлеките платье из транспортировочного пакета сразу по прибытии домой
• Повесьте изделие на широкие мягкие плечики, обтянутые тканью
• Используйте защитный чехол из дышащей ткани (не полиэтилен)
• Не храните платье в сложенном виде — это может привести к образованию заломов

Выбор места для хранения

Идеальные условия для хранения вечернего платья:

• Прохладное сухое помещение с температурой 18-22°C
• Защита от прямых солнечных лучей, которые могут выцвести ткань
• Достаточное пространство в шкафу — платье не должно быть сжато другими вещами
• Хорошая вентиляция для предотвращения появления затхлого запаха
• Вдали от источников тепла (батарей, обогревателей)

Уход за декоративными элементами

Если платье украшено вышивкой, бисером, пайетками или стразами:

• Оберните декорированные участки тонкой бескислотной бумагой
• Избегайте контакта украшений с другими вещами
• Периодически проверяйте надежность крепления декоративных элементов
• Не распыляйте духи непосредственно на платье — это может повредить ткань и украшения

За неделю до мероприятия

Проведите финальную проверку и подготовку:

• Осмотрите платье на предмет заломов или складок
• При необходимости обратитесь к профессиональным услугам отпаривания
• Проверьте все швы, застежки и молнии
• Примерьте платье, чтобы убедиться в идеальной посадке
• Подготовьте подходящее нижнее белье и аксессуары

В день мероприятия

Рекомендации для сохранения безупречного вида:

• Надевайте платье после завершения макияжа и укладки
• Используйте мягкую ткань или салфетку для защиты воротниковой зоны при надевании
• Избегайте контакта с кремами и косметикой
• Транспортируйте платье в специальном чехле, повесив его в автомобиле

Важные напоминания

Не забывайте, что деликатные ткани требуют профессиональной химчистки. После мероприятия обязательно отдайте платье в специализированную химчистку, даже если на нем нет видимых загрязнений — это поможет сохранить изделие в идеальном состоянии.